Hizmetler
Marsnet, deneyimli uzmanları ile sorununuzu hızlı ve etkin bir şekilde çözmek için burada.
Marsnet, kurumların IT altyapılarını 7/24 izliyor, yönetiyor ve uluslararası standartlara uygun raporlar sunuyor.
Hangi hizmet size uygun?
İhtiyacınıza uygun hizmeti seçin
Dört hizmetimiz farklı ihtiyaçlara cevap verir. Size en yakın durumu seçin ya da aşağıdaki karşılaştırmayı inceleyin.
BT Bakım ve Destek
Arızada hızlı müdahale, düzenli bakım
Kendi BT ekibi olmayan, sistemlerinin düzenli bakımını ve arızada hızlı müdahale isteyen işletmeler.
- Arıza müdahalesi
- Periyodik bakım ve kontroller
- Uzaktan ve yerinde destek
- Üretici desteğine eskalasyon
Talep üzerine
Sorun bildirildiğinde müdahale, belirli aralıklarla bakım.
Sorun bildirildiğinde müdahale, belirli aralıklarla bakım.
Sistemlerin yönetimi sizde; bakım ve onarım bizde.
Aylık sabit ücret veya çağrı bazlı
Yönetilen BT Hizmetleri
BT operasyonunuzu tamamen devralırız
BT'yi tümüyle devretmek ve öngörülebilir bir maliyetle çalışmak isteyen kurumlar.
- 7/24 izleme ve uyarı
- Sunucu, ağ ve güvenlik yönetimi
- Yedekleme ve güncellemeler
- Son kullanıcı desteği
- Aylık raporlama
Proaktif
Sorunlar oluşmadan tespit edilir ve önlenir.
Sorunlar oluşmadan tespit edilir ve önlenir.
BT operasyonunun tamamı bizde; siz işinize odaklanırsınız.
Aylık, kullanıcı veya cihaz başına
BT Dış Kaynak
Ekibinize uzman teknik personel
BT ekibi olan ancak personel ya da uzmanlık açığı bulunan kurumlar.
- Yerinde veya uzaktan BT personeli
- Yarı veya tam zamanlı görevlendirme
- İzin ve devamsızlıkta yedek personel
- Gerektiğinde uzman ekip desteği
Ekibinizin parçası
Sizin süreçleriniz ve önceliklerinizle çalışır.
Sizin süreçleriniz ve önceliklerinizle çalışır.
Yönetim sizde; nitelikli personel bizden.
Aylık, personel başına
Sanal BT Yöneticisi
Tam zamanlı istihdam olmadan BT yönetimi
Tam zamanlı bir BT yöneticisi istihdam etmeden stratejik yönetim desteği isteyen kurumlar.
- BT yol haritası ve bütçe planı
- Tedarikçi ve lisans yönetimi
- Proje yönetimi
- KVKK ve 5651 uyumluluk takibi
- Yönetime düzenli raporlama
Stratejik
Karar, planlama ve yönetişim desteği.
Karar, planlama ve yönetişim desteği.
Planlama ve takip bizde; uygulama birlikte.
Aylık saat paketi
Hangisi olduğundan emin değil misiniz? Hizmetler birlikte de alınabilir; örneğin Dış Kaynak personeliniz Sanal BT Yöneticisi desteğiyle çalışabilir. İhtiyacınızı dinleyelim, size uygun modeli birlikte belirleyelim.