Sıkça Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular

IT maliyetlerinin azaltılması, proaktif ve anlık destek, güvenlik, tedarikçi yönetimi, iş yeteneklerinin geliştirilmesi, iş sürekliliği ve risk yönetimi, regülatif uyumluluk, sistem ve uygulamaların güncelliği gibi konularda Marsnet Yönetilen Hizmetler’i tercih etmelisiniz.

Mars Datacenter’a sanal sunucularınızın taşınması, Marsnet uzman operasyon ekibi tarafından ücretsiz ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilir. İş kesintisi yaşamazsınız.

Marsnet, sistemlerinizi 7/24 izler ve herhangi bir sorun oluşmadan çözer. Size de haber verir. Marsnet destek hizmetlerine her zaman ulaşabilirsiniz.

Mars Datacenter Cloud’daki verileriniz KVKK’ya uyumlu bir şekilde ve uluslararası standartlarda saklanır.

Yönetilen Hizmetler için fiyat bilgisi almak için, lütfen iletişim sekmesindeki e-posta veya telefon numaralarımızdan bize ulaşın. Satış ekibimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecek ve ihtiyacınızı belirlemek için sizinle birlikte çalışacaktır.

Uçtan uca tüm çözümlerimiz, ağ, güvenlik, sunucu, depolama, bulut, yedekleme, Exchange, BT-Donanımları ve son kullanıcı desteğini kapsar.

Yıllık veya dönemlik sözleşmeler kapsamında, sözleşme sonrasında telefon, uzaktan bağlantı, yerinde destek ve danışmanlık hizmetleri sunuyoruz. Bu sayede personel maliyetinizi en aza indirmenize yardımcı oluyoruz.

Sunucu kaynaklarınızı, ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Sunucularımız, internet üzerinden erişime kapalıdır. Konsol seviyesinde erişim ve RDP için SSL VPN bağlantısı yapmak zorunludur. Bu sayede, sunucularımıza yetkisiz birinin erişimi mümkün değildir.

Sunucu disk kullanım kapasitesine göre yedekleme işlemi 15 dakika ile 4 saat arasında sürmektedir.

Bulut sunucularımızda işletim sistemi lisansı dahil değildir. Ancak, Marsnet, Microsoft SPLA (Service Provider Licence Agreement) programının bir üyesidir ve sunucunuza aylık ödemelerle Microsoft Server işletim sistemlerini kiralamanıza olanak tanır.

Sunucu Yedekleme Hizmeti ile, en son alınan sunucu yedeğinden yeni bir sunucu kurulur ve sunucularınız tekrar ayağa kaldırılır. Bu sayede, veri kayıplarını ve sunucunun tekrar ayağa kalkma sürelerini minimumda tutabilirsiniz. DRaaS hizmetlerimiz ile sunucularınız, senkron veya asenkron replikasyon ile ikinci bir veri merkezinde güvenle saklanır.

Cloud sunucularımız, varsayılan olarak genel güvenlik duvarı tarafından korunur. Ayrıca bulut sunucuların güvenliği için DDoS hizmeti ücretsiz olarak sunulmaktadır.